Privacy statement Happy Hara

De nieuwe privacy-wetgeving, de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), vereist dat jij inzicht hebt in welke privacygevoelige informatie van jou wordt verzameld. Hieronder vind je ‘mijn statement over jouw privacy’. Een overzicht van de gegevens die ik via mijn website verzamel, waarom ik dat doe en met wie ik deze informatie deel. Kom je ook bij mij voor een behandeling? Helemaal mooi! Maar wel even goed om dat je vooraf duidelijk weet welke gegevens ik dan van je vastleg.

Privacy statement happy hara

Voor bezoekers van m’n website

Google Analytics
Happy Hara maakt gebruik van Google Analytics voor het meten van bezoekersaantallen (hits) op een blog-artikel of pagina. Dit helpt mij om te bepalen of blogs gelezen worden en ook om toekomstige onderwerpen te bepalen. Voor het verwerken van deze gegevens heb ik een verwerkingsovereenkomst gesloten met Google (lees: heb ik het voorstel van Google moeten accepteren).

Wat je verder moet weten over ‘mijn relatie met Google’:

  • Google heeft geen toestemming van mij om deze informatie te gebruiken voor eigen doeleinden (advertenties etc.);
  • Het laatste octet van jouw IP-adres is verwijderd, waardoor websitebezoek aan happyhara.nl niet tot jou te herleiden is;
  • De trackinggegevens worden bij Google maximaal 14 maanden bewaard (de kortste termijn die Google biedt);
  • De verbinding met Google Analytics verloopt via het https-protocol en is dus versleuteld (lees: geen extra pottekijkers).

Deze stappen zijn geadviseerd door de Autoriteit Persoonsgegevens.

Mailchimp en Mailmunch
Op m’n website kun je vrijwillig je naam en emailadres achterlaten als je via een email-nieuwsbrief op de hoogte gehouden wilt worden. Ik gebruik de nieuwsbrief voor marketingdoeleinden. Jouw gegevens worden via Mailmunch (formuliereneditor) opgeslagen bij Mailchimp.

Met deze partijen heb ik een Data Processing Agreement afgesloten. Bij het aanmelden voor de nieuwsbrief, ontvang je een mailtje waarin je nogmaals je aanmelding bevestigt (‘double opt-in‘). Hierdoor kan iemand anders jou niet aanmelden.

In iedere mail die je via Mailchimp van me ontvangt, zit de mogelijkheid je af te melden voor de nieuwbrief. Je gegevens bij Mailmunch en Mailchimp worden dan uiteraard verwijderd en je ontvangt geen nieuwsbrieven meer. Je kunt mij hiervoor uiteraard ook rechtstreeks benaderen.

Voor cliënten

Als je bij mij onder behandeling komt voor shiatsu, bestaat de eerste behandeling uit een uitgebreide intake. In deze intake vraag ik een aantal gegevens van je, namelijk:

  • Naam
  • Adres
  • Woonplaats
  • Telefoonnummer
  • e-mailadres
  • Geboortedatum
  • Naam zorgverzekeraar
  • Verzekerdenummer

Deze gegevens zijn onderdeel van jouw cliëntendossier en worden daarnaast gebruikt voor het opstellen van een factuur.

Op de factuur die je via e-mail ontvangt, staan onderstaande gegevens.  Deze gegevens vraagt de zorgverzekeraar voor het vergoeden van de zorgkosten.

  • Naam
  • Adres
  • Woonplaats
  • Geboortedatum
  • Verzekerdenummer
  • Datum behandeling
  • Omschrijving behandeling
  • Kosten van consult

Het cliëntendossier bevat aantekeningen over jouw gezondheidstoestand en gegevens over onderzoeken en behandelingen. Het aanleggen van een clientendossier is wettelijk verplicht door Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO). Bij de eerste behandeling, vraag ik je schriftelijk toestemming voor de opslag van deze gegevens.

Als jouw behandelend therapeut heb ik als enige toegang tot de gegevens in dit dossier. Bovendien heb ik een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).  Het clientendossier dient volgens de WGBO 15 jaar bewaard te blijven. Ik deel de gegevens in jouw dossier alleen met andere zorgverleners tenzij jij hiervoor vooraf schriftelijke toestemming verleent.  Als ik vanwege een andere reden gebruik wil maken van jouw gegevens, dan zal ik jou hierover informeren en expliciet je toestemming vragen.

Wil je de gegevens in jouw cliëntendossier inzien of heb je andere vragen over mijn privacy statement? Neem dan contact met me op!

Happy Hara
Mark Vroonland